Кириленко, Сергій Вікторович. “КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІ ПІДХОДИ У РОЗДРІБНОМУ БАНКІВСЬКОМУ КРЕДИТУВАННІ”. Науковий журнал «Світ фінансів», no. 4(53), Mar. 2018, pp. 166-77, https://sf.wunu.edu.ua/index.php/sf/article/view/1038.